多項(xiàng)選擇題關(guān)于分預(yù)算的說法正確的是()。

A.概括了企業(yè)相互聯(lián)系的各個(gè)方面在未來時(shí)期的總體目標(biāo)
B.對(duì)所有部門或項(xiàng)目分預(yù)算進(jìn)行綜合平衡的基礎(chǔ)上編制
C.詳細(xì)說明了相應(yīng)部門的收入目標(biāo)或費(fèi)用支出的水平
D.按照部門和項(xiàng)目來編制的


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2.多項(xiàng)選擇題下列溝通障礙屬于個(gè)人因素的有()。

A.有選擇的接受
B.信息來源的可靠度
C.溝通雙方的相互信任
D.溝通技巧的差異

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于有效溝通準(zhǔn)則的有()。

A.加強(qiáng)平行溝通,促進(jìn)橫向交流
B.不定期進(jìn)行上下級(jí)交流
C.明了溝通的重要性,正確對(duì)待溝通
D.培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)

4.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)的作用體現(xiàn)在()。

A.保持企業(yè)人力資源的發(fā)展
B.使員工消極怠工
C.使員工發(fā)揮出令人滿意的努力
D.吸引并留住員工

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)弗魯姆的期望理論,假如你是某公司部門主管,你會(huì)如何激勵(lì)本 部門績效比較低、不能完成工作任務(wù)的員工?()

A.公開點(diǎn)名批評(píng)
B.根據(jù)這些員工的實(shí)際能力,設(shè)置略高于其能力的目標(biāo)
C.開除
D.了解這些員工真實(shí)的心里想法,在此基礎(chǔ)上,通過做思想工作讓該員工端正工作態(tài)度,重視工作

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,當(dāng)與你能力相當(dāng)、工作投入相等的同事,得到的工資比你高時(shí),你可能會(huì)采取的行動(dòng)有()。

A.要求自己的工資漲到和同事一樣
B.辭職
C.減少自己在工作上的投入
D.增加自己在工作上的投入

7.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)是一個(gè)過程,以下哪些屬于激勵(lì)過程中的要素?()

A.行為
B.需要
C.目標(biāo)
D.刺激
E.動(dòng)機(jī)