單項選擇題關于門店銷售管理的重要性，錯誤的是（）。

A.對門店的運營至關重要
B.對保障員工收入水平至關重要
C.對提高職工職業(yè)道德水平有關鍵作用
D.對企業(yè)長遠發(fā)展至關重要


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1.單項選擇題企業(yè)制定銷售計劃的首要步驟是（）。

A.確定銷售目標和指標
B.制定銷售策略
C.制定銷售方案
D.執(zhí)行和監(jiān)控銷售計劃

2.單項選擇題制定完銷售計劃后，企業(yè)需要（）。

A.開展市場調研
B.確定銷售目標
C.執(zhí)行銷售計劃
D.確定銷售指標

3.單項選擇題以下關于銷售人員管理的說法，錯誤的是（）。

A.對于沒有使命感的銷售員需要適當批評警告，并要求其改正
B.對于責任心與使命感較強的銷售員可以適當給予獎勵
C.銷售人員的口才比責任感和使命感更重要，要重點培訓口才
D.培養(yǎng)銷售員具有責任心和使命感，可以提高其工作效率、責任感及自信心

4.單項選擇題以下關于銷售管理制度和規(guī)范制定的描述，錯誤的是（）。

A.銷售管理制度規(guī)范的制定有利于促進銷售計劃的落實
B.銷售管理制度規(guī)范的制定有利于提高銷售管理效率
C.銷售管理制度規(guī)范的制定是為了實現(xiàn)銷售管理人員權威和意志
D.銷售管理制度規(guī)范的制定有利于促進公平和規(guī)范化建設

5.單項選擇題以下符合銷售管理制度制定的原則的是（）。

A.公正、公平的原則
B.縮減成本的原則
C.利益最大化的原則
D.強制執(zhí)行的原則

6.單項選擇題以下關于銷售管理制度建立的目的，錯誤的是（）。

A.加強公司銷售管理
B.助力達成銷售目標
C.將銷售人員的業(yè)務活動制度化
D.提高銷售人員薪資

7.單項選擇題以下不屬于銷售工作技巧評估指標的是（）。

A.尋找目標客戶的能力
B.處理客戶異議的能力
C.與客戶溝通的能力
D.背誦產(chǎn)品知識的能力

8.單項選擇題關于加強團隊溝通，錯誤的是（）。

A.定期召開團隊會議
B.建立有效的溝通渠道
C.組織團隊溝通研討會，運用頭腦風暴法等共同解決團隊難題
D.團隊溝通就是團隊負責人多向下屬灌輸自己的想法

9.單項選擇題關于團隊氛圍和文化，以下說法錯誤的是（）。

A.積極培養(yǎng)團隊精神，鼓勵團隊成員互相支持、合作共贏
B.一個團結協(xié)作的銷售團隊能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)銷售目標
C.強化企業(yè)文化，傳遞企業(yè)價值觀和理念，使銷售團隊成為企業(yè)文化的積極傳播者
D.銷售工作大多靠銷售人員個人，因此團隊氛圍和文化不重要

10.單項選擇題關于團隊文化的建立，以下說法錯誤的是（）。

A.團隊文化是企業(yè)文化的重要組成部分
B.積極正向、團結協(xié)作的團隊文化有利于團隊績效目標的達成
C.要避免團隊成員之間的競爭，以免影響和諧文化的建立
D.良好的團隊文化可以提高成員的歸屬感，提高凝聚力