單項(xiàng)選擇題

1980年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán)，直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。
1996年，H集團(tuán)開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)?？照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說，以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn)，實(shí)行事業(yè)部制后，它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。
H集團(tuán)副總裁陳先生描述道，實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒有了，找總裁;產(chǎn)品有次品，找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間，用來抬頭看路了，從日常工作中解脫出來，有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。
 

創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是()。

A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣組織形式
D.無邊界組織形式


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1.多項(xiàng)選擇題

某公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層決定以此為契機(jī)，對(duì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并著力進(jìn)行組織文化建設(shè)，以形成鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為此，公司決定聘請(qǐng)某著名管理咨詢公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素，同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。

為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)，首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述，正確的是()。

A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新
B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無法協(xié)調(diào)的
C.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，而不適合崇尚平等的文化
D.一般來說，員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

5.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型，即()。

A.結(jié)構(gòu)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.社會(huì)環(huán)境
E.人文技術(shù)

6.多項(xiàng)選擇題組織變革的程序包括()。

A.確定問題
B.組織診斷
C.實(shí)行變革
D.制訂計(jì)劃
E.變革效果評(píng)估

7.多項(xiàng)選擇題按照桑南菲爾德的標(biāo)簽理論，下列關(guān)于四種組織文化的描述中，正確的是()。

A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對(duì)于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法，正確的是()。

A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質(zhì)層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設(shè)
C.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文化的主要標(biāo)準(zhǔn)

9.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)組織文化的描述中，正確的有()。

A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的，它很少受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來，在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格

10.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式缺點(diǎn)的描述，正確的是()。

A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
B.會(huì)導(dǎo)致公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)
C.會(huì)增加費(fèi)用和管理成本
D.會(huì)降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來