單項(xiàng)選擇題在確定了團(tuán)隊(duì)或個(gè)體的工作產(chǎn)出，得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用（）提取KPI。

A.平衡計(jì)分卡
B.目標(biāo)管理法
C.SMART法
D.關(guān)鍵事件法


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1.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)分解法提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是參照（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.平衡記分卡
B.目標(biāo)管理法
C.關(guān)鍵因素分析法
D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

2.單項(xiàng)選擇題（）是指對(duì)員工績(jī)效考評(píng)進(jìn)行考量評(píng)定分級(jí)分等的尺度。

A.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
B.績(jī)效考評(píng)方法
C.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
D.績(jī)效考評(píng)效標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題可以說(shuō)明員工在某個(gè)方面是如何表現(xiàn)的，以及他們采取什么方式方法完成工作任務(wù)是屬于績(jī)效考評(píng)體系的（）。

A.品質(zhì)型指標(biāo)
B.結(jié)果型指標(biāo)
C.行為型指標(biāo)
D.態(tài)度型指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題確?？?jī)效考評(píng)信息的有效性，其意義不包括（）。

A.有利于評(píng)估績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施情況
B.有利于公正評(píng)價(jià)員工工作
C.有利于真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理
D.有利于優(yōu)選績(jī)效評(píng)價(jià)的方法

6.單項(xiàng)選擇題以下不屬于績(jī)效監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn)的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.輔導(dǎo)水平
C.管理者與下屬溝通的有效性
D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

7.單項(xiàng)選擇題"醫(yī)師的診斷水平和醫(yī)術(shù)"的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.品質(zhì)性效標(biāo)

8.單項(xiàng)選擇題360度考評(píng)方法中，對(duì)從事服務(wù)業(yè)、銷(xiāo)售業(yè)的人員特別重要的評(píng)價(jià)方法為（）。

A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.E級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于管理者績(jī)效監(jiān)控具體內(nèi)容的是（）。

A.考評(píng)要素
B.考評(píng)指標(biāo)
C.績(jī)效目標(biāo)
D.工作行為

10.單項(xiàng)選擇題如下有關(guān)績(jī)效溝通的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效溝通的核心
B.績(jī)效溝通有利于和諧企業(yè)文化創(chuàng)建
C.績(jī)效管理各階段都需要績(jī)效溝通
D.績(jī)效溝通能促進(jìn)樹(shù)立優(yōu)秀人力資源品牌