A.為失敗責(zé)怪自己
B.為失敗責(zé)怪裁判
C.自由的表達(dá)自己的憤怒
D.花費(fèi)一些時(shí)間讓自己冷靜下來
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A.僅用于發(fā)送者
B.僅用于接受者
C.既用于發(fā)送者又用于接受者
D.僅當(dāng)情緒是消極的時(shí)候
A.它是一項(xiàng)大多數(shù)人都需要改善的技能
B.傾聽需要認(rèn)真的智力活動
C.積極傾聽要求高度集中
D.移情是積極傾聽的障礙
A.避免中斷說話者
B.不要多說
C.直接的眼神接觸
D.在傾聽者和說話者之間平穩(wěn)的過渡
A.冷漠
B.同情
C.個(gè)人友誼
D.移情
A.發(fā)展與說話者之間的移情
B.避免過早判斷和解釋說話者所說的信息
C.聚焦于說話者
D.理解說話者所說信息的全部意義
A.差的聽眾
B.好的演講者
C.慢的說話者
D.好的聽眾
A.慢很多
B.快很多
C.同一速度
D.慢一點(diǎn)
A.說話者時(shí)間少
B.聽眾是移情的
C.聽眾不太熟悉
D.信息很簡單
A.舉手表明信息已被收到
B.大聲說出“信息已被收到”
C.用他或她自己的話來重述信息
D.發(fā)一個(gè)書面信息說“信息已被收到”
A.收到
B.收到和理解
C.值得發(fā)送
D.語言或非語言的
最新試題
所有管理人員，無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計(jì)劃工作，這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的（）性質(zhì)。
下面不屬于管理道德類型的是（）
大型發(fā)電機(jī)組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于（）
信息的溝通和傳遞速度比較快，但主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度較大的組織結(jié)構(gòu)形式是（）
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論，可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）
下列關(guān)于機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表述，不正確的是（）
管理者應(yīng)充分授權(quán)并鼓勵(lì)下屬承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這體現(xiàn)了授權(quán)的（）
扁平結(jié)構(gòu)和錐形結(jié)構(gòu)的劃分反映了（）
按照控制時(shí)點(diǎn)的不同，控制可以分為哪幾種類型？（）