A.說話者運(yùn)用了明確、簡化的語言
B.聽眾積極傾聽
C.說話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息，并且聽眾成功的接受到了信息
D.或者是因?yàn)檎f話者發(fā)送了一個(gè)明確的信息，或者是因?yàn)槁牨娔軌虺晒Φ慕忉屢粋€(gè)不明確的信息

A.說話者用明確、簡化的語言
B.聽眾沒能積極傾聽
C.說話者沒有傳達(dá)一個(gè)明確的信息，聽眾未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息，或說話者和聽眾沒能正確的溝通
D.說話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息，但是聽眾由于不好好聽，過早下結(jié)論或依靠對(duì)說話者先入為主的觀念，未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息

A.說話者應(yīng)該一字一句的重復(fù)原始的信息
B.說話者應(yīng)該總結(jié)反饋回來的總結(jié)
C.說話者應(yīng)該總結(jié)原始的信息
D.說話者應(yīng)該換一種方式來陳述信息

A.尋找新的聽眾
B.征求聽眾總結(jié)
C.一字一句的重復(fù)信息
D.更大聲的說

A.移情
B.集中
C.為信息的完整性負(fù)責(zé)的意愿
D.接受

A.思考你將要說的內(nèi)容
B.思考可能會(huì)幫助演講者的建議
C.總結(jié)和整合你聽到的內(nèi)容
D.構(gòu)思你可能會(huì)問的有趣的問題

A.詢問問題
B.眼神接觸
C.轉(zhuǎn)述
D.做出快速的判斷

A.誠實(shí)
B.人際交往能力
C.技術(shù)技能
D.自律

A.員工電話清單
B.一個(gè)新的商標(biāo)
C.5磅袋的洋蔥
D.洋蔥餡餅的配方

A.搜集知識(shí)
B.出售知識(shí)
C.組織知識(shí)
D.分享知識(shí)