單項(xiàng)選擇題在積極傾聽的基本要素中,下面哪一項(xiàng)需要傾聽者暫停自己的想法和感受,集中精力在說話者的想法和感受上()。

A.移情
B.集中
C.為信息的完整性負(fù)責(zé)的意愿
D.接受


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一個(gè)演講者發(fā)言時(shí),運(yùn)用“空閑”時(shí)間的最好方法是()。

A.思考你將要說的內(nèi)容
B.思考可能會(huì)幫助演講者的建議
C.總結(jié)和整合你聽到的內(nèi)容
D.構(gòu)思你可能會(huì)問的有趣的問題

2.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不是積極傾聽的關(guān)鍵因素()。

A.詢問問題
B.眼神接觸
C.轉(zhuǎn)述
D.做出快速的判斷

3.單項(xiàng)選擇題頂級(jí)企業(yè)在聘請(qǐng)高級(jí)員工的時(shí)候,他們最看重的品質(zhì)是()。

A.誠實(shí)
B.人際交往能力
C.技術(shù)技能
D.自律

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)可能成為重要的“知識(shí)”,使其可能成為餐廳知識(shí)管理系統(tǒng)的一部分()。

A.員工電話清單
B.一個(gè)新的商標(biāo)
C.5磅袋的洋蔥
D.洋蔥餡餅的配方

5.單項(xiàng)選擇題以下幾個(gè)特點(diǎn),哪個(gè)不是有效知識(shí)管理系統(tǒng)的重要組成部分()。

A.搜集知識(shí)
B.出售知識(shí)
C.組織知識(shí)
D.分享知識(shí)

6.單項(xiàng)選擇題如BIL,NSFW,F(xiàn)YEO這些術(shù)語是下面哪一項(xiàng)的例子()。

A.文本消息速記
B.互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)
C.政府教育項(xiàng)目
D.職場賠償局

7.單項(xiàng)選擇題外部互聯(lián)網(wǎng)在()方面不同于內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)。

A.允許參與者使用互聯(lián)網(wǎng)
B.不涉及互聯(lián)網(wǎng)
C.比內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行速度快
D.允許公司外部人員參與

8.單項(xiàng)選擇題哪種電子會(huì)議形式能讓參與者獲得口頭溝通,包括語調(diào)但是沒有體態(tài)語言()。

A.電話會(huì)議
B.可視會(huì)議
C.電子數(shù)據(jù)交換
D.面對(duì)面的會(huì)議

9.單項(xiàng)選擇題哪種電子會(huì)議的形式會(huì)讓參加者看到非語言形式的溝通,包括面部表情和體態(tài)語言()。

A.電話會(huì)議
B.可視會(huì)議
C.電子數(shù)據(jù)交換
D.面對(duì)面的會(huì)議

10.單項(xiàng)選擇題羅斯在()上能創(chuàng)建一個(gè)只有組織內(nèi)部人員才能訪問的網(wǎng)頁。

A.內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
B.外部互聯(lián)網(wǎng)
C.電子數(shù)據(jù)交換
D.可視會(huì)議

最新試題

下列屬于古典的社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

信息的溝通和傳遞速度比較快,但主管對(duì)下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度較大的組織結(jié)構(gòu)形式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

()組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu),以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ),在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于具體性計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

20世紀(jì)()年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照控制時(shí)點(diǎn)的不同,控制可以分為哪幾種類型?()

題型:多項(xiàng)選擇題

管理者應(yīng)充分授權(quán)并鼓勵(lì)下屬承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這體現(xiàn)了授權(quán)的()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)路徑―目標(biāo)理論,可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

某公司為了提升公司形象,決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度,該公司可以考慮下列哪種類型的公司?()

題型:單項(xiàng)選擇題