以下選項中，不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)主要實現(xiàn)途徑的是（）。

網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)理念的內(nèi)容，主要有（）。

按照（）的原則推進農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容，包括（）。

農(nóng)行要按照（）的原則推進零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

表揚與獎勵的主要形式有（）。

（）是樹立積極心態(tài)的一個重要步驟。

原則上，獲得優(yōu)秀級表揚的員工，一般不超過網(wǎng)點員工總數(shù)的（）。

神秘人檢查的主要內(nèi)容，包括（）。

網(wǎng)點第二次巡檢由（）執(zhí)行。