單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)對(duì)工作擴(kuò)大和工作充實(shí)是正確的（）

A.擴(kuò)大工作重點(diǎn)只限于增加任務(wù)數(shù)量，這在很大程度上是提高員工積極性的有效措施
B.研究表明，工作充實(shí)提高了員工的積極性和滿意度
C.擴(kuò)大工作中所使用的知識(shí)范圍， 可以提高工作滿意度，增強(qiáng)客戶服務(wù)，減少錯(cuò)誤
D.研究表明，工作充實(shí)對(duì)于提高員工的工作質(zhì)量非常有用


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1.單項(xiàng)選擇題（）指員工對(duì)工作的控制程度。

A.任務(wù)標(biāo)識(shí)
B.任務(wù)意義
C.工作范圍
D.工作深度

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)動(dòng)作能準(zhǔn)確地反映激勵(lì)的強(qiáng)化理論（）

A.公司的政策，削減一天的工資，如果員工報(bào)告工作晚于10.30上午
B.公司的政策是給其銷售人員現(xiàn)金券超過(guò)其每日目標(biāo)
C.一家公司發(fā)起了一個(gè)重新設(shè)計(jì)工作的過(guò)程，以便更好地雇用其雇員
D.公司制定具體和困難的目標(biāo)，并確保員工接受他們

4.單項(xiàng)選擇題雅各是一家大型軟件服務(wù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理。為了最大化他的團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力，雅各布決定遵循目標(biāo)設(shè)定理論。按照理論的原則，他為所有的團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定了具體的、困難的目標(biāo)，并確保他們理解并接受新的標(biāo)準(zhǔn)。以下哪個(gè)事實(shí)，如果真的會(huì)破壞雅各的戰(zhàn)略（）

A.雅各布的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)，分布在美國(guó)的各個(gè)城市，他們依靠各種通信技術(shù)來(lái)協(xié)作項(xiàng)目
B.在他采取目標(biāo)制定辦法之前，雅各布正在遵循一個(gè)系統(tǒng)，提供他的小組指示性目標(biāo)，而不是具體的
C.雅各的團(tuán)隊(duì)處理對(duì)公司至關(guān)重要的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，主要由精心挑選的高成就者組成，他們擅長(zhǎng)于工作
D.雅各公司具有橫向的組織結(jié)構(gòu)和開(kāi)放和參與式管理風(fēng)格

5.單項(xiàng)選擇題在Opheus國(guó)際的銷售經(jīng)理洛倫佐，在早期被認(rèn)定為一個(gè)高成就的人。他的經(jīng)理對(duì)他的職業(yè)生涯有個(gè)人興趣，并為他提供了良好的作業(yè)和有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。然而，幾年后很明顯，洛倫佐并沒(méi)有達(dá)到他的潛能。他對(duì)他的工作demotivated和不滿。以下哪個(gè)事實(shí)，如果真的，將解釋洛倫佐的缺乏動(dòng)機(jī)（）

A.他的銷售targets–set個(gè)人的him–were挑戰(zhàn)，但可以實(shí)現(xiàn)他的素質(zhì)在目前的市場(chǎng)條件的人
B.他的經(jīng)理過(guò)去經(jīng)常和他開(kāi)會(huì)，讓他清楚知道他是如何完成他的任務(wù)，以及他是否在進(jìn)步
C.在過(guò)去一年里，他被賦予了制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的費(fèi)用，以進(jìn)軍新市場(chǎng)
D.在過(guò)去一年里，他被轉(zhuǎn)移到一個(gè)監(jiān)督的位置，他的主要職責(zé)是向他的團(tuán)隊(duì)中的其他人提供領(lǐng)導(dǎo)和支持，并幫助實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)

6.單項(xiàng)選擇題你是作為經(jīng)理和導(dǎo)師的梅蘭妮，一個(gè)被認(rèn)定為高成就的員工。按照麥克里蘭的三需求理論，以下哪項(xiàng)措施能最有效地幫助瑪莎盡力做到最好（）

A.答應(yīng)她晉升和加薪，如果她達(dá)到她的目標(biāo)
B.給她一份工作，讓她親自負(fù)責(zé)尋找解決問(wèn)題的辦法
C.設(shè)定的目標(biāo)，只是她無(wú)法達(dá)到
D.給她一個(gè)管理職位，要求她幫助其他人完成他們的目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題在三需求理論中確定的以下哪些需求是研究最多的（）

A.安全
B.隸屬關(guān)系
C.電源
D.成就

8.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是三需求理論中確定的三需要（）

A.需要加入，需要安全，需要權(quán)力
B.需要取得成就，需要權(quán)力，需要加入
C.需要權(quán)力，需要成就，需要安全
D.需要權(quán)力，需要安全，需要加入

9.單項(xiàng)選擇題（）和他的同事提出了三需求理論。

A.弗雷德里克赫茨伯格
B.亞伯拉罕.馬斯洛
C.大衛(wèi)麥克里蘭
D.麥理覺(jué)議員

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于赫茨伯格的兩個(gè)因素理論，以下哪一項(xiàng)是正確的（）

A.赫茨伯格認(rèn)為，導(dǎo)致工作滿意度的因素與導(dǎo)致工作不滿的原因相同
B.為了激勵(lì)人們，赫茨伯格建議強(qiáng)調(diào)工作的衛(wèi)生因素
C.赫茨伯格的理論影響了我們目前設(shè)計(jì)工作的方式
D.根據(jù)赫茨伯格的數(shù)據(jù)，從工作中去除dissatisfying特征將會(huì)使工作更加令人滿意和激勵(lì)