辦理個人貸款提供的基本資料不包括（）

大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）

大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強(qiáng)風(fēng)險提示，增強(qiáng)消費(fèi)者的（）意識和自我保護(hù)意識，引導(dǎo)社會公眾樹立科學(xué)的理財觀，營造理財業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

一般情況下，每次通話時間應(yīng)有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

貸款對借款人的分析評價不包括（）

如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。

在陪同引導(dǎo)時，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如果雙方并排行走時，大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)（）

債券類理財產(chǎn)品的投資范圍包括（）

理財產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）