單項選擇題下列哪一項不屬于代維管理中的會議制度?()

A.代維周例會
B.月度質(zhì)量分析會
C.障礙分析會
D.代維月度總結(jié)會


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2.單項選擇題關(guān)于代維業(yè)績考核與代維費用支付,哪一項描述是錯誤的?()

A.業(yè)績考核結(jié)果≥90分,各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專業(yè)代維費用尾款總額×100%
B.代維月度考核連續(xù)2個月<80分,扣罰年度應(yīng)支付尾款
C.業(yè)績考核結(jié)果<60分,扣罰各專業(yè)全部年度應(yīng)支付尾款
D.60≤業(yè)績考核結(jié)果<90分,各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專業(yè)代維費用尾款總額×(60%+(業(yè)績考核結(jié)果-60)/30×40%)

3.單項選擇題代維管理中紅黃牌警示機制的處罰不含哪一項?()

A.撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、市縣維護(hù)站長和維護(hù)人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強代維人員的培訓(xùn)力度

4.單項選擇題以下哪一項不屬于代維年度考核綜合扣分項?()

A.媒體負(fù)面報道
B.代維人員資質(zhì)認(rèn)證通過率未達(dá)標(biāo)
C.客戶投訴重大責(zé)任事件
D.法律風(fēng)險事件

5.單項選擇題基站代維不包含哪一項?()

A.基站設(shè)備代維
B.基站發(fā)電代維
C.光纜代維
D.基站物業(yè)保潔代維

6.單項選擇題基站綜合代維的月度考核指標(biāo)項目包括()。

A.小區(qū)完好率
B.工單處理及時率
C.工單處理合格率
D.客戶投訴率

7.單項選擇題關(guān)于月度代維績效紅黃牌警示機制,下面哪個說法不正確()。

A.代維公司連續(xù)兩個月度在基站代維考核結(jié)果低于80分,或單月度低于75分時,應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司連續(xù)三個月度在某一地區(qū)基站代維考核結(jié)果低于70分,或單月度考核得分低于60分,或在同一代維年度內(nèi)基站代維考核結(jié)果有6個月低于80分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
C.黃牌警示后,由市分公司組織代維公司對考核結(jié)果進(jìn)行綜合分析
D.紅牌警示后,由省公司牽頭組織相關(guān)市分公司和代維公司進(jìn)行綜合分析

8.單項選擇題代維月度績效考核評估一般應(yīng)于()完成并向省公司報備結(jié)果。

A.次月10日前
B.次月5日前
C.次月3日前
D.當(dāng)月底

最新試題

下面符合月度代維績效紅黃牌警示機制的有()。

題型:多項選擇題

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中??冃е笇?dǎo)一般包括()、()和()三種形式。

題型:多項選擇題

基站代維績效管理考核應(yīng)按照()三個專業(yè)分別進(jìn)行績效計劃的制定和考核評估。

題型:多項選擇題

縣公司代維管理員與縣代維站充分溝通后,確定縣代維站下月績效計劃,經(jīng)縣公司建設(shè)維護(hù)部主任及分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,每月()日前報市公司。

題型:單項選擇題

代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是?()

題型:多項選擇題

維護(hù)備料管理檢查中,每月依據(jù)(),現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實物不符扣1分,直至扣完為止。

題型:單項選擇題

光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

市公司代維管理員要對縣公司以上會議的執(zhí)行情況進(jìn)行()。

題型:多項選擇題

通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項?()

題型:多項選擇題

專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目,當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時,各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分,扣分無上限。專項扣分包括()。

題型:多項選擇題