故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

集團客戶專線障礙處理及時率指標月度得分（）。

關(guān)鍵績效指標（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標的設(shè)置也應當使用具體、客觀或可量化的指標。

通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維業(yè)績考核質(zhì)量指標有哪些？（）

基站代維績效考核的主要內(nèi)容包括（）。

代維管理中的技術(shù)培訓內(nèi)容有哪些？（）

市公司代維管理員要對縣公司以上會議的執(zhí)行情況進行（）。

光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。

績效管理考核采用百分制，考核總分為100分，以市公司所有交付代維基站為計算單位。

專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應按以下對應條款的規(guī)定嚴格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。