多項(xiàng)選擇題代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?()

A.年初審核代維公司制定的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
B.按月檢查代維公司內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)情況,檢查內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、參加人員是否與計(jì)劃一致,通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行效果評(píng)估,跟蹤培訓(xùn)實(shí)際執(zhí)行情況
C.年初制定市、縣公司代維人員培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)
D.根據(jù)省公司代維人員培訓(xùn)計(jì)劃組織市縣公司代維人員參加技術(shù)培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、技能大賽等工作


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1.多項(xiàng)選擇題縣公司召開(kāi)代維周例會(huì)的相關(guān)會(huì)議制度有()。

A.原則上在每周一召開(kāi)代維周例會(huì)
B.參會(huì)人員有縣公司分管經(jīng)理、建維部主任、代維管理員、縣代維站站長(zhǎng)、管理員
C.會(huì)議由縣公司建維部主任主持
D.不定期的召開(kāi)會(huì)議,工作要求全部需通過(guò)代維會(huì)議傳達(dá)

2.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是代維業(yè)績(jī)與代維費(fèi)用掛鉤辦法中的內(nèi)容?()

A.每月應(yīng)支付的代維費(fèi)用=代維合同計(jì)算金額×90%-按《市分公司代維業(yè)務(wù)績(jī)效管理考核辦法》和月度績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)扣罰金額
B.業(yè)績(jī)考核結(jié)果≥90分,各專(zhuān)業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專(zhuān)業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×100%
C.業(yè)績(jī)考核結(jié)果<60分,扣罰各專(zhuān)業(yè)全部年度應(yīng)支付尾款
D.60≤業(yè)績(jī)考核結(jié)果<90分,各專(zhuān)業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專(zhuān)業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×(60%+(業(yè)績(jī)考核結(jié)果-60)/30×40%)

3.多項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維業(yè)績(jī)考核質(zhì)量指標(biāo)有哪些?()

A.代維月度績(jī)效
B.小區(qū)完好率
C.光纜障礙次數(shù)
D.集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)障礙處理及時(shí)率
E.端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量客戶(hù)滿(mǎn)意度領(lǐng)先程度

4.多項(xiàng)選擇題績(jī)效指導(dǎo)流程是什么?()

A.績(jī)效日常指導(dǎo)
B.績(jī)效中期回顧
C.績(jī)效反饋與指導(dǎo)
D.績(jī)效總結(jié)

5.多項(xiàng)選擇題代維績(jī)效管理考核的流程環(huán)節(jié)是?()

A.績(jī)效計(jì)劃制定
B.績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行
C.績(jī)效考核評(píng)估
D.結(jié)果反饋與指導(dǎo)

6.多項(xiàng)選擇題代維績(jī)效管理考核的主要內(nèi)容是什么?()

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
B.工作評(píng)估
C.工作目標(biāo)(GS)
D.專(zhuān)項(xiàng)扣分

7.多項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績(jī)效管理辦法主要包括哪幾項(xiàng)?()

A.基站代維
B.光纜線(xiàn)路代維
C.集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)代維
D.基站設(shè)備代維

10.單項(xiàng)選擇題維護(hù)備料管理檢查中,每月依據(jù)(),現(xiàn)場(chǎng)核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物不符扣1分,直至扣完為止。

A.維護(hù)料月度平衡表
B.維護(hù)料申請(qǐng)表
C.維護(hù)料領(lǐng)料表
D.維護(hù)料使用記錄