多項選擇題為了能夠及時正確的提供反映偏差的信息，應(yīng)注意以下（）問題。

A.充分考慮原定計劃實施的影響
B.確定適宜的衡量頻度
C.建立信息反饋系統(tǒng)
D.通過衡量成績檢驗標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性


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1.多項選擇題關(guān)于分預(yù)算的說法正確的是（）。

A.概括了企業(yè)相互聯(lián)系的各個方面在未來時期的總體目標(biāo)
B.對所有部門或項目分預(yù)算進行綜合平衡的基礎(chǔ)上編制
C.詳細(xì)說明了相應(yīng)部門的收入目標(biāo)或費用支出的水平
D.按照部門和項目來編制的

2.單項選擇題如果你用開會的形式向下級傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的精神，那么其溝通方式屬于（）。

A.非語言溝通
B.縱向溝通
C.非正式溝通
D.橫向溝通

3.多項選擇題下列溝通障礙屬于個人因素的有（）。

A.有選擇的接受
B.信息來源的可靠度
C.溝通雙方的相互信任
D.溝通技巧的差異

4.多項選擇題下列屬于有效溝通準(zhǔn)則的有（）。

A.加強平行溝通，促進橫向交流
B.不定期進行上下級交流
C.明了溝通的重要性，正確對待溝通
D.培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)

5.多項選擇題激勵的作用體現(xiàn)在（）。

A.保持企業(yè)人力資源的發(fā)展
B.使員工消極怠工
C.使員工發(fā)揮出令人滿意的努力
D.吸引并留住員工

6.多項選擇題根據(jù)弗魯姆的期望理論，假如你是某公司部門主管，你會如何激勵本 部門績效比較低、不能完成工作任務(wù)的員工？（）

A.公開點名批評
B.根據(jù)這些員工的實際能力，設(shè)置略高于其能力的目標(biāo)
C.開除
D.了解這些員工真實的心里想法，在此基礎(chǔ)上，通過做思想工作讓該員工端正工作態(tài)度，重視工作

7.多項選擇題根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，當(dāng)與你能力相當(dāng)、工作投入相等的同事，得到的工資比你高時，你可能會采取的行動有（）。

A.要求自己的工資漲到和同事一樣
B.辭職
C.減少自己在工作上的投入
D.增加自己在工作上的投入

8.多項選擇題激勵是一個過程，以下哪些屬于激勵過程中的要素？（）

A.行為
B.需要
C.目標(biāo)
D.刺激
E.動機