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單項選擇題影響崗位設計的主要驅動因素不包括（）。

A.技術因素
B.成本壓力因素
C.競爭因素
D.社會環(huán)境因素

1.單項選擇題下列關于關鍵事件法描述不正確的是（）。

A.適用于管理類或者內容復雜的崗位分析
B.深入了解工作的動態(tài)性
C.獲得有關職務的靜態(tài)信息、了解職務的動態(tài)特點
D.記錄的信息容易應用

2.單項選擇題通過學習、交流和示范，可以影響其他人力資本價值的發(fā)揮，增加企業(yè)內外人力資本總量，這一點體現(xiàn)了人力資本的（）特征。

A.價格難以評估
B.收益不確定性
C.流動性
D.溢出性

3.單項選擇題經濟人假設的提出者是（）。

A.麥格雷戈
B.沙因
C.大內
D.薛恩

4.單項選擇題本質上是以人性惡為出發(fā)點的假設是（）。

A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.復雜人假設

5.單項選擇題在客戶導向的職能模式中，（）是價值鏈的起點和最終環(huán)節(jié)，是人力資源管理業(yè)務流程的核心。

A.客戶
B.員工
C.人力資源經理
D.政府和其他機構

6.單項選擇題從人力資源管理的角度看，人首先應該是一個（）。

A.社會人
B.自然人
C.“經濟人”
D.“復雜人”

7.單項選擇題管理角色轉變中，從作業(yè)程序與短期的戰(zhàn)術性操作的維度上看，人力資源經理被稱為（），負責構建人力資源各項管理基礎工作、組織績效評估等。

A.設計師
B.代理人
C.領導者
D.行政管理專家

8.多項選擇題在Y理論的應用中，員工從經濟人向社會人轉變時，人力資源管理工作者需要從滿足人的（）等需求方面來激勵員工。

A.安全
B.物質
C.娛樂
D.交際
E.自我提高

9.單項選擇題人力資源部不存在，有關人力資源管理的政策和策略由外聘的人力資源專家團來制訂，此時，企業(yè)處于發(fā)展的（）。

A.低級階段
B.初級階段
C.高級階段
D.最高階段

10.多項選擇題與復雜人性假設的Z理論相對應的人力資源管理工作包括（）四個方面。

A.樹立核心價值觀
B.建立企業(yè)使命
C.創(chuàng)造條件使個人和組織的目標融合一致
D.擁有共同愿景
E.根據員工的差異實現(xiàn)多維度的管理