A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.全局型戰(zhàn)略
C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
D.緊縮型戰(zhàn)略
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A.企業(yè)家的行為
B.企業(yè)模范人物的行為
C.企業(yè)股東行為
D.企業(yè)員工的行為
A.設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)顧客和營(yíng)銷人員參與
B.營(yíng)銷思想是以產(chǎn)定銷
C.主要任務(wù)是提高質(zhì)量
D.容易引發(fā)“營(yíng)銷近視癥”
A.服務(wù)人員
B.服務(wù)系統(tǒng)
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)策略
A.達(dá)到資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
B.增強(qiáng)市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)滲透的能力
C.影響彼此的獨(dú)立地位
D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力
A.市場(chǎng)調(diào)查
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
D.市場(chǎng)定位
A.企業(yè)形象
B.企業(yè)精神
C.企業(yè)倫理道德
D.企業(yè)價(jià)值觀
A.導(dǎo)向功能
B.自我調(diào)控功能
C.凝聚功能
D.激勵(lì)功能
A.企業(yè)精神文化
B.企業(yè)制度文化
C.企業(yè)行為文化
D.企業(yè)物質(zhì)文化
A.企業(yè)家
B.優(yōu)秀的員工
C.企事業(yè)文化
D.團(tuán)隊(duì)精神
A.加大了消費(fèi)者與企業(yè)的距離
B.讓客戶在實(shí)際感受中實(shí)現(xiàn)對(duì)商品或服務(wù)的認(rèn)知
C.關(guān)鍵是確定目標(biāo)顧客
D.目的是達(dá)成交易和建立客戶的忠誠(chéng)
最新試題
企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)。
改進(jìn)項(xiàng)目的數(shù)量與改進(jìn)項(xiàng)目的類型有關(guān),對(duì)企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年()個(gè)。
為確保企業(yè)對(duì)整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過(guò)程的有效控制,僅需定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。
質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別受影響的顧客、()。
戰(zhàn)略管理是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理,對(duì)企業(yè)有哪些作用?()
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長(zhǎng)期目標(biāo),明確了企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)方針。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí),可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。
質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。