判斷題企業(yè)文化理論促使企業(yè)經(jīng)營者將管理方式從“以物為中心”轉(zhuǎn)移到“以人為中心”上來。

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3.多項選擇題公司戰(zhàn)略主要有三種基本形式（）。

A.增長型戰(zhàn)略
B.全局型戰(zhàn)略
C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
D.緊縮型戰(zhàn)略

4.多項選擇題企業(yè)行為中主要包括（）的行為。

A.企業(yè)家的行為
B.企業(yè)模范人物的行為
C.企業(yè)股東行為
D.企業(yè)員工的行為

5.多項選擇題下列符合產(chǎn)品觀念的是（）。

A.設(shè)計產(chǎn)品時請顧客和營銷人員參與
B.營銷思想是以產(chǎn)定銷
C.主要任務(wù)是提高質(zhì)量
D.容易引發(fā)“營銷近視癥”

6.多項選擇題服務(wù)體系的建立是做好服務(wù)營銷的重要保證，服務(wù)體系包括（）。

A.服務(wù)人員
B.服務(wù)系統(tǒng)
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)策略

7.多項選擇題合作營銷的優(yōu)勢有（）。

A.達(dá)到資源的優(yōu)勢互補
B.增強(qiáng)市場開拓、市場滲透的能力
C.影響彼此的獨立地位
D.增強(qiáng)競爭能力

8.多項選擇題目標(biāo)市場營銷由以下步驟組成（）。

A.市場調(diào)查
B.市場細(xì)分
C.目標(biāo)市場選擇
D.市場定位

9.單項選擇題（）的競爭是企業(yè)競爭的制高點。

A.企業(yè)形象
B.企業(yè)精神
C.企業(yè)倫理道德
D.企業(yè)價值觀

最新試題

下列屬于一體化管理的是（）

題型：多項選擇題

質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場等。

題型：判斷題

分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。

題型：判斷題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、（）。

題型：多項選擇題

分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項？（）

題型：單項選擇題

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）

題型：多項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項內(nèi)容？（）

題型：單項選擇題

改進(jìn)項目的數(shù)量與改進(jìn)項目的類型有關(guān)，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年（）個。

題型：單項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

題型：單項選擇題

針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進(jìn)項目，通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項？（）

題型：單項選擇題