填空題上崗認證管理辦法要求檢測員掌握相關(guān)工作所涉及設(shè)備的性能和參數(shù)設(shè)置方法,具備對()的分析能力,熟悉相關(guān)工作所涉及的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、主設(shè)備性能和工作原理,具備()的處理能力。

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10.多項選擇題月度管理考核中故障與投訴處理的考核除故障件返還和耗材外,還可以對以下哪三方面情況進行了考核。()

A、記錄與回單
B、處理質(zhì)量
C、測試記錄
D、處理及時性