填空題代維人員技術(shù)等級每()年復(fù)核1次,如不能通過現(xiàn)崗位技術(shù)等級復(fù)核的,技術(shù)等級作()處理。

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5.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況可對代維人員做降一崗處理。()

A、“上崗證”復(fù)核時不能通過現(xiàn)崗位重新上崗認(rèn)證和補(bǔ)考的代維人員
B、凡工作期間發(fā)生安全責(zé)任事故,受到業(yè)主和客戶有理由投訴的代維人員
C、嚴(yán)重影響移動公司信譽(yù)事件,被省、市公司通報批評的代維人員

8.單項(xiàng)選擇題以下哪類代維人員需具備對檢測數(shù)據(jù)的分析能力和簡單故障的處理能力。()

A、巡視員
B、檢測員
C、搶修員
D、支撐員

10.單項(xiàng)選擇題對于上崗證到期再認(rèn)證的代維人員,僅需參加層面組織的上崗認(rèn)證。()

A、代維公司
B、移動分公司
C、移動省公司

最新試題

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()

題型:判斷題

()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。

題型:填空題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題

除參加巡視員相關(guān)等級評定外,其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。()

題型:判斷題

上門服務(wù)進(jìn)門時,要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()

題型:判斷題

進(jìn)出小區(qū)或單位時,要遵守(),主動出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。

題型:填空題

維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()

題型:判斷題

文明用語中的“十字”用語指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代維人員必須()參加基站維護(hù)工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。

題型:填空題