欧美一卡二卡一卡3卡4卡5卡,欧美一级录像,2025无码视频中文字幕在线

單項(xiàng)選擇題壓力最主要的來源，即造成人的適應(yīng)力與要面對的要求之間不平衡的最主要來源是（）

A.人的思維
B.壓力環(huán)境
C.自身能力
D.生活方式

1.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理與客戶面對面溝通應(yīng)保持（）左右的距離。

A.45公分
B.一米
C.一米半
D.兩米

2.單項(xiàng)選擇題廳堂作為聯(lián)動營銷第一站，大堂經(jīng)理要重點(diǎn)做（）等工作。

A.客戶識別與轉(zhuǎn)介
B.預(yù)處理
C.投訴處理
D.客戶關(guān)懷

3.單項(xiàng)選擇題大堂的經(jīng)理廳堂快速營銷特點(diǎn)是（）

A.快速、簡單、轉(zhuǎn)介、易點(diǎn)切入
B.快速、簡單、直營、易點(diǎn)切入
C.慢速、簡單、轉(zhuǎn)介、多點(diǎn)切入
D.慢速、簡單、直營、多點(diǎn)切入

4.單項(xiàng)選擇題在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說的是80%，別人聽懂的是（）。

A.70%
B.60%
C.50%
D.40%

5.單項(xiàng)選擇題（）是一種通過網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及現(xiàn)金柜員的多崗位分工協(xié)作，共同完成專業(yè)化銷售流程各步驟的營銷模式。

A.廳堂聯(lián)動營銷
B.單一營銷
C.推廣營銷
D.產(chǎn)品營銷

6.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行產(chǎn)品營銷的主要渠道，而（）是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場營銷的主陣地？

A.網(wǎng)點(diǎn)門前
B.理財室
C.營業(yè)大廳
D.柜面

7.單項(xiàng)選擇題對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，主要是指為客戶服務(wù)內(nèi)容的差異性，而不是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。所以，對客戶的服務(wù)要體現(xiàn)（）的原則。

A.一致性、平等性
B.差異性
C.差別化
D.分類劃分

8.單項(xiàng)選擇題新時代銀行價值觀是以什么為中心?（）

A.銷量
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.利潤

9.單項(xiàng)選擇題女士儀容標(biāo)準(zhǔn)要求（）

A.多噴灑香水
B.可涂用有色指甲油
C.化淡妝
D.可佩戴略夸張的耳釘

10.單項(xiàng)選擇題電梯禮儀中，若電梯內(nèi)無人操作，此時有客戶與你同進(jìn)的情況下，以下哪個做法是正確的是（）

A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.堅決不進(jìn)
D.后進(jìn)后出