單項(xiàng)選擇題對代維工作，應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)質(zhì)量和（），確?？蛻舴?wù)等級承諾（SLA）的有效執(zhí)行。

A.服務(wù)時限
B.服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)等級
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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2.單項(xiàng)選擇題平均故障處理時長的計(jì)算是從電路不可用開始到（）

A.故障處理完成時間
B.告警消除業(yè)務(wù)恢復(fù)時間
C.業(yè)務(wù)恢復(fù)時間
D.告警消除時間

5.單項(xiàng)選擇題光纖通信系統(tǒng)中最常用的光源主要有（）

A.光檢測器，光放大器，激光器
B.PIN光電二極管，APD雪崩二極管
C.半導(dǎo)體激光器，光電檢測器，發(fā)光二極管
D.半導(dǎo)體激光器LD，半導(dǎo)體發(fā)光二極管LED

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于維護(hù)作業(yè)施工中，不正確的說法是？（）

A.帶電操作時，作業(yè)人員應(yīng)取下手表、戒指等金屬飾品。
B.發(fā)現(xiàn)機(jī)柜有積水或內(nèi)部潮濕，有可能造成短路時，應(yīng)立刻關(guān)閉電源。
C.如遇強(qiáng)風(fēng)、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時，應(yīng)立即停止室外作業(yè)。雷雨天氣時，嚴(yán)禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避，嚴(yán)禁在曠野中行走或撥打手機(jī)。
D.在維護(hù)作業(yè)過程中，遇到不會或不確定操作方法時應(yīng)只要小心操作就可以，以故障處理為先。