A.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡
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A.將企業(yè)的員工技術(shù)和組長文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場品牌價(jià)值作為決定因素
C.考評員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀和變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長等指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)
A.投資報(bào)酬率
B.市場份額
C.經(jīng)濟(jì)增長值
D.成本降低率
A.收入增長指標(biāo)
B.成本減少指標(biāo)
C.生產(chǎn)效率提高指標(biāo)
D.市場份額指標(biāo)
A.市場
B.股東
C.顧客
D.高層管理者
A.資產(chǎn)利用-投資戰(zhàn)略
B.投資-收益
C.成本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)
D.收入-成長
A.客戶保留度
B.客戶滿意度
C.客戶獲取率
D.客戶利潤貢獻(xiàn)率
A.羅伯特·卡普蘭
B.杜邦
C.大衛(wèi)·諾頓
D.羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓
A.平衡計(jì)分卡是根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系
B.它將各種具體的相互平衡的績效考評體系逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)
D.平衡計(jì)分卡是一種績效管理工具
A.以權(quán)益資金利潤率為源頭
B.關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系
C.對企業(yè)綜合經(jīng)營狀況及經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行系統(tǒng)分析評價(jià)
D.關(guān)注與客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)成長之間的平衡
最新試題
（）根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定，其總體目標(biāo)是通過策略化的薪酬決策提高企業(yè)人力資源管理的總體效能。
在薪酬的實(shí)質(zhì)中，以下有關(guān)薪酬關(guān)系的說法哪些是正確的？（）
如何通過企業(yè)的組織評價(jià)獲取信息？
作為結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的一種，（）與目標(biāo)管理法基本接近，采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的職工。
作為薪酬的其中一種，（）包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等，一般以現(xiàn)金形式支付。
以下哪些屬于效度的范疇？（）
該企業(yè)擬采用平衡計(jì)分卡改進(jìn)績效管理，請先對平衡計(jì)分卡的不足之處做出分析。
請分析該企業(yè)績效考核工作存在的問題。
崗位評價(jià)是評定崗位的相對價(jià)值，確定崗位等級(jí)，以確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。以下哪些屬于崗位評價(jià)的基本功能？（）
為引入平衡計(jì)分卡優(yōu)化績效管理，該企業(yè)應(yīng)對考核周期做何改進(jìn)？