預期收益率的高低，是判別理財產(chǎn)品好壞的標準。

在與客戶接觸過程中，如能獲得客戶證件、卡號等信息，應在大堂IPAD中輸入這些信息，準確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息，進行精確營銷。

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易，頁面會直接顯示交易記錄，查詢一個賬戶以上的歷史交易，則需下載之后查看。

預約換卡暫不支持跨省領取。

企業(yè)網(wǎng)銀可查詢1年內的交易回單，查詢時間跨度為1個月。

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機銀行購買。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

客戶的提出異議往往是購買前的信號。

密碼掛失可以由他人代辦。

個人網(wǎng)銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。