單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量控制圖中,反映產(chǎn)品某個質(zhì)量特性或某項(xiàng)工作質(zhì)量完善程度的數(shù)值的是()

A.縱軸
B.橫軸
C.中心線
D.控制線


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1.單項(xiàng)選擇題在溝通的過程中,往往存在很多障礙,其中屬于技術(shù)因素的是()

A.非語言暗示
B.選擇性接受
C.發(fā)送者與接受者之間的相識程度
D.團(tuán)體規(guī)模

3.單項(xiàng)選擇題與正式溝通相比,非正式溝通具有自己的特點(diǎn),下列對這些特點(diǎn)描述不正確的是()

A.信息交流速度較慢
B.信息比較準(zhǔn)確
C.可以滿足職工需要
D.有一定片面性

5.單項(xiàng)選擇題為了激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱情,一項(xiàng)工作最好授予哪類人()

A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人
B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人
C.能力略高于任務(wù)要求的人
D.能力略低于任務(wù)要求的人

6.多項(xiàng)選擇題對于正強(qiáng)化,以()強(qiáng)化效果為主。

A.間斷的
B.固定的
C.連續(xù)的
D.不固定的

8.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為,激勵的大小是由()

A.期望值和效價(jià)的乘積
B.期望值和效價(jià)之和
C.期望值減去效價(jià)
D.期望值和效價(jià)之比