單項選擇題與一個人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個體特征及其相應(yīng)的外顯行為總稱（）。

A.技能
B.能力
C.勝任素質(zhì)
D.人格特征


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1.單項選擇題使企業(yè)界認(rèn)識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論
B.人際關(guān)系學(xué)說
C.戰(zhàn)略性人力資源管理
D.人力資本投資理論

2.單項選擇題西奧多·舒爾茨開創(chuàng)的（）改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯誤思想。

A.人力資本投資理論
B.生產(chǎn)要素理論
C.人際關(guān)系學(xué)說
D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論

3.單項選擇題員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的
B.建設(shè)性和積極的
C.破壞性和消極的
D.破壞性和積極的

4.單項選擇題恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后，往往可能做出更加極端的恐怖行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維
B.頭腦風(fēng)暴
C.團(tuán)體服從
D.團(tuán)體極化

5.單項選擇題順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒
B.強(qiáng)勢的態(tài)度
C.強(qiáng)調(diào)互惠性
D.合理的原因

6.單項選擇題心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括（）。

A.減少交流
B.平等接觸
C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境
D.對抗刻板印象

7.單項選擇題在態(tài)度的形成過程中，人們會對利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。

A.強(qiáng)化理論
B.學(xué)習(xí)理論
C.誘因理論
D.認(rèn)知一致性理論

8.單項選擇題在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對應(yīng)的是（）。

A.刻板印象
B.偏見
C.評價
D.價值觀

9.單項選擇題心理學(xué)家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。

A.面部表情
B.身體表情
C.內(nèi)部表情
D.言語表情

10.單項選擇題關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法，正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力
B.人力資源是一個數(shù)量概念，與質(zhì)量無關(guān)
C.人力資源只包括現(xiàn)實的人力資源，不包括潛在的或未來的人力資源
D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力