單項選擇題質(zhì)量手冊可以不包含的內(nèi)容有（）

A.QMS范圍和刪減細(xì)節(jié)及合理性
B.包含或引用程序
C.質(zhì)量記錄
D.過程之間的相關(guān)作用


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1.單項選擇題八項質(zhì)量管理原則的核心原則是（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法

2.單項選擇題可以作為認(rèn)證/注冊或合同情況下使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.ISO9000：2000
B.ISO9001：2000
C.ISO9004：2000
D.以上都是

3.單項選擇題QMS的評價方法包括（）

A.質(zhì)量審核
B.管理評審
C.自我評價
D.以上都是

4.單項選擇題最高管理者應(yīng)通過以下活動參與QMS的過程（）

A.關(guān)注顧客要求和法律法規(guī)要求
B.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
C.管理評審和提供資源
D.以上都對

5.單項選擇題ISO9000：2000SFI標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）

A.八項質(zhì)量管理原則
B.十二個基本原理
C.80個術(shù)語
D.以上都是

6.單項選擇題2000版標(biāo)準(zhǔn)由下列主要標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成（）

A.ISO8402/ISO9001/ISO9004
B.ISO9000/ISO9001/ISO9004
C.ISO9001/ISO/9002/ISO9004
D.ISO9000/ISO9003/ISO9004

7.單項選擇題對滿足顧客要求和法規(guī)強(qiáng)制性的要求的重要性的意識（）

A.應(yīng)由最高管理者確保溝通
B.與質(zhì)量管理體系的有效性無相關(guān)性
C.可通過特定的培訓(xùn)程序而獲得
D.應(yīng)在內(nèi)審中進(jìn)行評價

8.單項選擇題管理評審輸出指（）

A.效率的實(shí)際數(shù)據(jù)和改進(jìn)機(jī)會
B.效率和其各過程的改進(jìn)
C.員工的業(yè)績和通過培訓(xùn)而取得進(jìn)步
D.與顧客要求的符合程度

9.單項選擇題應(yīng)用于質(zhì)量管理的“過程方法”（）

A.強(qiáng)調(diào)了通過質(zhì)量管理體系和方式來降低產(chǎn)品可靠性方面的風(fēng)險
B.是在那些以過程為導(dǎo)向的質(zhì)量管理手冊中對各過程所作的文件規(guī)定
C.意味著對組織內(nèi)各過程及它們之間的相互關(guān)系進(jìn)行識別和管理
D.是ISO9001：2000中關(guān)于過程相互關(guān)系的確定的一種強(qiáng)調(diào)性要求

10.單項選擇題內(nèi)部審核的過程考慮（）

A.審核范圍、頻次和方法、人員、職責(zé)、審核實(shí)施和記錄的要求、糾正措施的采取和最終驗(yàn)證
B.審核策劃和實(shí)施，文件化要求和發(fā)現(xiàn)問題向受審單位及最高管理者的報告
C.審核范圍和頻次、職責(zé)、實(shí)施和向最高管理者報告的要求