多項(xiàng)選擇題對于如何預(yù)防沖突發(fā)生的措施，主要有以下哪種？（）

A.設(shè)置超級目標(biāo)，將潛在對立的各方將時間和精力花在新目標(biāo)的達(dá)成上，從而緩解雙方的對立情緒
B.找出共同的敵人，緩解組織內(nèi)部的潛在沖突
C.加強(qiáng)溝通和交流，培養(yǎng)雙方的共同情感
D.組織重構(gòu)
E.求助于外在力量


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1.多項(xiàng)選擇題形成組織中團(tuán)體之間沖突的原因：（）

A.參與決策的需要
B.目標(biāo)差異
C.團(tuán)體間認(rèn)識上的差異
D.團(tuán)體間權(quán)責(zé)不明，劃分不清引發(fā)沖突
E.不健康的思想意識和不良的團(tuán)體作風(fēng)

2.多項(xiàng)選擇題沖突一般包括哪些要素？（）

A.敵對者
B.斗爭
C.目標(biāo)
D.利益
E.交互行為

3.多項(xiàng)選擇題群體規(guī)范具有以下作用：（）

A.表現(xiàn)群體核心價值的功能
B.保證群體平穩(wěn)運(yùn)行的功能
C.評價和判斷成員行為，維護(hù)成員和諧關(guān)系的功能
D.幫助群體保持鮮明特征，克服困難，生存發(fā)展的功能
E.群體規(guī)范一旦制定，就不會更改

4.多項(xiàng)選擇題正式群體具有以下特征：（）

A.完備的規(guī)章制度
B.固定的編制
C.明確的職能
D.確定的上下級關(guān)系
E.結(jié)構(gòu)相對比較穩(wěn)定

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于羅斯福的思想觀點(diǎn)的是（）

A.“沖突是獲取內(nèi)部控制的主要工具”
B.“授權(quán)而不完全”
C.“本身保留最后決定權(quán)”
D.“適度的組織沖突是組織進(jìn)步的動力”

6.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)實(shí)的沖突研究中，最重要和最容易被忽略的因素就是（）的不同。

A.結(jié)構(gòu)因素
B.心理因素
C.價值觀因素
D.溝通因素

7.單項(xiàng)選擇題（）發(fā)展到成熟階段，成員享有共享決策權(quán)。

A.群體
B.團(tuán)隊(duì)
C.團(tuán)體
D.組織

8.單項(xiàng)選擇題群體之所以被劃分為大型群體和小型群體，除了群體規(guī)模的大小，還有一個分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.是否存在直接的、面對面的接觸和聯(lián)系
B.是否存在間接的聯(lián)系和接觸
C.是否具有明確的群體目標(biāo)
D.是否具有明確的群體意識

10.單項(xiàng)選擇題屬于傳統(tǒng)沖突理論觀點(diǎn)的是（）。

A.適度沖突是組織進(jìn)步的動力
B.沖突的起源歸因于資源稀缺和欲望無限之間的矛盾
C.良性沖突產(chǎn)生的能量是推動組織前進(jìn)的重要能源
D.授權(quán)而不完全