單項選擇題關于網(wǎng)絡營銷的說法不正確的是（）

A.以互聯(lián)網(wǎng)為核心支撐的網(wǎng)絡營銷，將成為現(xiàn)代市場營銷的主流
B.網(wǎng)絡營銷是一種新的營銷方式和手段，它改變了傳統(tǒng)營銷活動的內(nèi)容
C.它是一個非常廣泛的概念，包括互聯(lián)網(wǎng)未來的信息高速公路，電子貨幣支付方式等
D.它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、銷售、售后反饋等環(huán)節(jié)


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1.單項選擇題主動性強、統(tǒng)計性好、針對性強是下列哪一種網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢？（）

A.電子雜志廣告
B.新聞式廣告
C.主頁式
D.按鈕型

2.單項選擇題在產(chǎn)業(yè)市場上，最重要的促銷方式是（）

A.廣告
B.人員推銷
C.銷售促進
D.公共宣傳

3.單項選擇題改善心智模式是指（）

A.改善根深蒂固于心中對周圍世界如何運行的看法
B.提高員工的智力水平和思考問題的方式
C.改善個體的心智模式
D.根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，革新企業(yè)組織內(nèi)部的習慣做法

5.單項選擇題關于矩陣式組織結構的說法，以下不正確的是（）

A.該結構中每個成員既要接受垂直部門領導，又要在執(zhí)行某項任務時接受項目負責人的指揮
B.該結構利于開發(fā)新技術、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性
C.它保持了集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又具有職能分工專業(yè)化的優(yōu)點
D.矩陣式組織結構的穩(wěn)定性較差

6.單項選擇題企業(yè)核心競爭力的中心是（）

A.核心技術能力
B.核心生產(chǎn)能力
C.戰(zhàn)略決策能力
D.企業(yè)營銷能力

7.單項選擇題實現(xiàn)CRM的最終目的是（）

A.為了對客戶進行投資與利潤分析
B.深入了解目標客戶
C.應用先進的信息技術與系統(tǒng)
D.提高客戶滿意度與忠誠度

8.單項選擇題對于CRM中展望的客戶，以下說法正確的是（）

A.投資大，利潤少
B.投資大，利潤大
C.投資少，利潤大
D.投資少，利潤少

10.單項選擇題以下屬于企業(yè)基本活動的是（）

A.采購
B.市場銷售
C.技術開發(fā)
D.人力資源管理