單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)理財銷售人員應禁止以下銷售行為，除了（）。

A、將理財產(chǎn)品當做一般儲蓄產(chǎn)品，進行大眾化推銷
B、向消費者介紹理財產(chǎn)品的預期年化收益
C、誤導消費者購買與其風險認知和承受能力不相符的理財產(chǎn)品
D、有意隱瞞或歪曲理財產(chǎn)品重要風險信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)營銷保險類產(chǎn)品時，在宣傳內(nèi)容上不得出現(xiàn)以下內(nèi)容，除了（）。

A、保險公司金牌產(chǎn)品
B、銀行和保險公司聯(lián)合推出
C、銀行理財新業(yè)務
D、雷同儲蓄、國債

5.單項選擇題根據(jù)銀行大堂經(jīng)理引導分流工作基本流程要求，當大堂經(jīng)理遇到投訴抱怨的客戶，且自己不能解決時，應立即（）。

A、告知客戶自己解決不了，請客戶等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點主管解決，請客戶等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點負責人解決，請客戶等待
D、聯(lián)系分行消保部門解決，請客戶等待

7.單項選擇題銀行網(wǎng)點的貴賓客戶區(qū)是為（）客戶提供綠色通道和專屬服務的專屬區(qū)域。

A、高端客戶
B、特殊群體客戶
C、中高端客戶
D、中端客戶

8.單項選擇題按照大堂經(jīng)理環(huán)境管理要求，在（）網(wǎng)點門外應設置無障礙通道，且張貼國際通用標識。

A、有陡坡
B、有一級臺階
C、有多級臺階
D、無臺階

9.單項選擇題按照大堂經(jīng)理崗位配置要求，大堂經(jīng)理崗位需明確由專人擔任，如其他崗位兼職履行崗位職責的需堅持（）原則。

A、銷售崗位員工擔任
B、大堂經(jīng)理助理擔任
C、大堂經(jīng)理以上職務崗位兼崗
D、大堂經(jīng)理以下職務崗位兼崗

最新試題

現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點不包括（）

題型：單項選擇題

如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。

題型：單項選擇題

一般情況下，每次通話時間應有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

題型：單項選擇題

以下關于保持財務狀況健康，有效控制貸款風險的說法錯誤的是（）

題型：單項選擇題

辦理個人貸款提供的基本資料不包括（）

題型：單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應科學合理地進行客戶分類，客觀真實地對（）進行評估，確定客戶風險承受能力等級，在理財產(chǎn)品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應關系，并持續(xù)做好風險評估。

題型：單項選擇題

常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。

題型：單項選擇題

在與客戶溝通時，語速不過快也不過慢，必須注意保持適當而自然的語速，語速過慢或過快，都有可能破壞交談的氛圍，通常每分鐘講（）至80個字為宜。

題型：單項選擇題

大堂經(jīng)理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）

題型：單項選擇題

在陪同引導時，應注意方位、速度、關照及體位等方面，如果雙方并排行走時，大堂經(jīng)理應居于哪一側(cè)（）

題型：單項選擇題