在知識新經(jīng)濟時代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

對結(jié)果層次的培訓評估可采用收益評價法，計算出培訓為企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益，還可以通過以下指標來衡量：（）。

培訓評估有助于（）。

資格說明書的內(nèi)容主要包括（）。

按照激勵理論的相關知識，不公平感的起因包括過程的不公平、起點的不公平和（）。

結(jié)果層次的培訓評估常用的評估方法有（）。

關于雙因素激勵理論，以下說法正確的是（）。

溝通可分為（）。

直接經(jīng)濟薪酬又可分為（）。

優(yōu)化型工作設計的理論依據(jù)是（）。