關(guān)于引導(dǎo)客戶需求技巧——spin中說法正確的是：（）

大堂經(jīng)理與客戶面對面溝通應(yīng)保持（）左右的距離。

網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營銷流程的服務(wù)營銷關(guān)鍵五點(diǎn)包括：客戶價值識別、客戶價值提升、（）。

下面屬于有效溝通的三級層次是（）

有效溝通中的態(tài)勢語言包括（）。

大堂的經(jīng)理廳堂快速營銷特點(diǎn)是（）

在和客戶溝通交流過程中，主要關(guān)注的溝通方式是（）

在對客戶進(jìn)行異議處理時，我們通常說的LSCPA技巧是：對客戶進(jìn)行傾聽、分擔(dān)、（）。

在與客戶進(jìn)行溝通時，傾聽客戶所表達(dá)的（）最重要。

客戶識別有哪三個要素（）