A.毫不費(fèi)力的
B.情緒化的
C.被動(dòng)的
D.積極主動(dòng)的

A.如果沒(méi)有語(yǔ)言提示，該消息可能被認(rèn)真對(duì)待
B.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示，該消息可能聽(tīng)起來(lái)有些可笑而不是滑稽
C.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示，這個(gè)同事可能不會(huì)相信他
D.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示，該消息可能被認(rèn)真對(duì)待

A.法官告訴證人如何作證
B.外科醫(yī)生命令她的職員
C.一個(gè)管道工從供應(yīng)商那訂購(gòu)零部件
D.教練告訴四分衛(wèi)如何打球

A.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾說(shuō)同一種語(yǔ)言的時(shí)候
B.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾說(shuō)不同的語(yǔ)言的時(shí)候
C.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾都說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候
D.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾都說(shuō)除英語(yǔ)以外的另一種語(yǔ)言的時(shí)候

A.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾有相同的語(yǔ)言作為他們的母語(yǔ)
B.當(dāng)聽(tīng)眾表明理解先前類(lèi)似復(fù)雜的信息沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候
C.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾都說(shuō)英語(yǔ)，但是英語(yǔ)并不是他們的母語(yǔ)
D.當(dāng)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾說(shuō)不同的語(yǔ)言時(shí)

A.說(shuō)話(huà)者運(yùn)用了明確、簡(jiǎn)化的語(yǔ)言
B.聽(tīng)眾積極傾聽(tīng)
C.說(shuō)話(huà)者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息，并且聽(tīng)眾成功的接受到了信息
D.或者是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)者發(fā)送了一個(gè)明確的信息，或者是因?yàn)槁?tīng)眾能夠成功的解釋一個(gè)不明確的信息

A.說(shuō)話(huà)者用明確、簡(jiǎn)化的語(yǔ)言
B.聽(tīng)眾沒(méi)能積極傾聽(tīng)
C.說(shuō)話(huà)者沒(méi)有傳達(dá)一個(gè)明確的信息，聽(tīng)眾未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息，或說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)眾沒(méi)能正確的溝通
D.說(shuō)話(huà)者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息，但是聽(tīng)眾由于不好好聽(tīng)，過(guò)早下結(jié)論或依靠對(duì)說(shuō)話(huà)者先入為主的觀念，未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息

A.說(shuō)話(huà)者應(yīng)該一字一句的重復(fù)原始的信息
B.說(shuō)話(huà)者應(yīng)該總結(jié)反饋回來(lái)的總結(jié)
C.說(shuō)話(huà)者應(yīng)該總結(jié)原始的信息
D.說(shuō)話(huà)者應(yīng)該換一種方式來(lái)陳述信息

A.尋找新的聽(tīng)眾
B.征求聽(tīng)眾總結(jié)
C.一字一句的重復(fù)信息
D.更大聲的說(shuō)

A.移情
B.集中
C.為信息的完整性負(fù)責(zé)的意愿
D.接受