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A.綜合扣分事項(xiàng)
B.重大安全責(zé)任事故
C.違法行為
D.人員勞動(dòng)合同、工傷保險(xiǎn)、特種作業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)
E.信息保密
A.真實(shí)準(zhǔn)確
B.故障現(xiàn)象簡(jiǎn)明、扼要
C.處理過(guò)程簡(jiǎn)明、扼要
D.隨工單上傳客戶確認(rèn)單
A.檢查
B.督促
C.考核
D.指導(dǎo)
A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.及時(shí)率
D.時(shí)效率
A.代維公司責(zé)任原因造成安徽移動(dòng)公司通信網(wǎng)絡(luò)阻斷,通信設(shè)備、設(shè)施受損或其他損失
B.由于代維公司維護(hù)不及時(shí)或維護(hù)不當(dāng)造成通信長(zhǎng)時(shí)間阻斷的,并產(chǎn)生嚴(yán)重影響的
C.直接或間接由于代維公司、代維人員行為、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐赏ㄐ虐讣?、火?zāi)事故、生產(chǎn)事故、從業(yè)人員傷亡事故等重大安全事故和隱患情況的
D.因代維公司責(zé)任對(duì)第三方構(gòu)成損害的
A.代維公司應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)使在用纖芯恢復(fù)
B.6小時(shí)內(nèi)全部纖芯恢復(fù)暢通
C.接入網(wǎng)光纜全阻及在用纖芯障礙,代維公司應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)
D.對(duì)于引起業(yè)務(wù)中斷的在用纖芯中斷,代維公司應(yīng)在4小時(shí)內(nèi),恢復(fù)在用纖芯
A.代維公司連續(xù)兩個(gè)月度在集團(tuán)客戶專(zhuān)線代維考核結(jié)果低于80分,應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司單月度低于70分時(shí),應(yīng)給予代維公司黃牌警示
C.代維公司連續(xù)三個(gè)月度在某一地區(qū)集團(tuán)客戶專(zhuān)線代維考核結(jié)果低于70分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
D.代維公司單月度考核得分低于60分,或在同一代維年度內(nèi)集團(tuán)客戶專(zhuān)線代維考核結(jié)果有6個(gè)月低于80分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
A.基站設(shè)備代維
B.線路代維
C.基站物業(yè)保潔代維
D.基站發(fā)電代維
A.績(jī)效日常指導(dǎo)
B.績(jī)效中期回顧
C.績(jī)效反饋與指導(dǎo)
D.績(jī)效評(píng)估指導(dǎo)
A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
B.工作目標(biāo)(GS)
C.專(zhuān)項(xiàng)扣分
D.綜合加分
最新試題
績(jī)效指導(dǎo)流程是什么?()
下面符合月度代維績(jī)效紅黃牌警示機(jī)制的有()。
績(jī)效指標(biāo)體系中已經(jīng)明確的指標(biāo)項(xiàng)目、權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),市分公司不得擅自進(jìn)行更改。
以下哪幾項(xiàng)是代維業(yè)績(jī)與代維費(fèi)用掛鉤辦法中的內(nèi)容?()
紅黃牌警示機(jī)制包括()。
以下哪些屬于基站發(fā)電代維的KPI考核指標(biāo)()。
專(zhuān)項(xiàng)扣分是指對(duì)KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目,當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí),各市分公司應(yīng)按以下對(duì)應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分,扣分無(wú)上限。專(zhuān)項(xiàng)扣分包括()。
集團(tuán)客戶專(zhuān)線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分()。
通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績(jī)效管理辦法主要包括哪幾項(xiàng)?()
績(jī)效管理考核采用百分制,考核總分為100分,以市公司所有交付代維基站為計(jì)算單位。