單項(xiàng)選擇題為了彌補(bǔ)聽(tīng)和說(shuō)之間的差距,說(shuō)話者應(yīng)該怎樣改變他們說(shuō)話的速度()。

A.說(shuō)話者要提高5倍的語(yǔ)速,使他們的語(yǔ)速由80字每分鐘,增加到大約400字每分鐘。
B.說(shuō)話者要提高2到3倍的語(yǔ)速,使他們的語(yǔ)速由125到200字每分鐘,增加到大約400字每分鐘。
C.說(shuō)話者應(yīng)該減少2倍的語(yǔ)速,使他們的語(yǔ)速由大約400字每分鐘減少到大約200字每分鐘。
D.說(shuō)話者根本不用提高他們的語(yǔ)速,相反,聽(tīng)眾應(yīng)該把他們聽(tīng)得速度提高兩倍,以趕上說(shuō)話者的速度。


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)是人們?cè)趦A聽(tīng)時(shí),思想開(kāi)小差的原因()。

A.聽(tīng)眾聽(tīng)的速度比說(shuō)話者說(shuō)的速度慢
B.聽(tīng)眾聽(tīng)的速度與說(shuō)話者說(shuō)的速度一樣
C.聽(tīng)眾聽(tīng)的速度比說(shuō)話者說(shuō)的速度快
D.聽(tīng)眾調(diào)整他們聽(tīng)的速度以適應(yīng)說(shuō)話者說(shuō)的速度

2.單項(xiàng)選擇題什么時(shí)候是向你的老板傳達(dá)“壞消息”的最佳時(shí)機(jī)()。

A.當(dāng)你也有好消息要傳達(dá)的時(shí)候
B.當(dāng)老板不太忙,可以集中精力在如何應(yīng)對(duì)這一消息的時(shí)候
C.當(dāng)你沒(méi)有好消息要傳達(dá)的時(shí)候
D.當(dāng)老板很忙,沒(méi)有時(shí)間集中在如何應(yīng)對(duì)這一消息的時(shí)候

3.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)的過(guò)程應(yīng)該是怎樣的()。

A.毫不費(fèi)力的
B.情緒化的
C.被動(dòng)的
D.積極主動(dòng)的

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)管理者用一封電子郵件開(kāi)玩笑的告訴他的同事“你被解雇了!”,這位管理者在冒著什么風(fēng)險(xiǎn)()。

A.如果沒(méi)有語(yǔ)言提示,該消息可能被認(rèn)真對(duì)待
B.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示,該消息可能聽(tīng)起來(lái)有些可笑而不是滑稽
C.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示,這個(gè)同事可能不會(huì)相信他
D.如果沒(méi)有非語(yǔ)言暗示,該消息可能被認(rèn)真對(duì)待

5.單項(xiàng)選擇題誰(shuí)不應(yīng)該使用行話()。

A.法官告訴證人如何作證
B.外科醫(yī)生命令她的職員
C.一個(gè)管道工從供應(yīng)商那訂購(gòu)零部件
D.教練告訴四分衛(wèi)如何打球

6.單項(xiàng)選擇題在什么時(shí)候,說(shuō)話者被強(qiáng)烈建議使用高度簡(jiǎn)化的語(yǔ)言()。

A.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾說(shuō)同一種語(yǔ)言的時(shí)候
B.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾說(shuō)不同的語(yǔ)言的時(shí)候
C.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾都說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候
D.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾都說(shuō)除英語(yǔ)以外的另一種語(yǔ)言的時(shí)候

7.單項(xiàng)選擇題說(shuō)話者在什么情況下,使用不簡(jiǎn)化的語(yǔ)言是可以接受的()。

A.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾有相同的語(yǔ)言作為他們的母語(yǔ)
B.當(dāng)聽(tīng)眾表明理解先前類似復(fù)雜的信息沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候
C.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾都說(shuō)英語(yǔ),但是英語(yǔ)并不是他們的母語(yǔ)
D.當(dāng)說(shuō)話者和聽(tīng)眾說(shuō)不同的語(yǔ)言時(shí)

8.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)眾總結(jié)說(shuō)話者的發(fā)言,表明聽(tīng)眾正確理解了說(shuō)話者的信息,下面哪一項(xiàng)一定是正確的()。

A.說(shuō)話者運(yùn)用了明確、簡(jiǎn)化的語(yǔ)言
B.聽(tīng)眾積極傾聽(tīng)
C.說(shuō)話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息,并且聽(tīng)眾成功的接受到了信息
D.或者是因?yàn)檎f(shuō)話者發(fā)送了一個(gè)明確的信息,或者是因?yàn)槁?tīng)眾能夠成功的解釋一個(gè)不明確的信息

9.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)眾總結(jié)說(shuō)話者的發(fā)言,表明聽(tīng)眾并沒(méi)有正確的理解信息,下列哪一項(xiàng)一定是正確的()。

A.說(shuō)話者用明確、簡(jiǎn)化的語(yǔ)言
B.聽(tīng)眾沒(méi)能積極傾聽(tīng)
C.說(shuō)話者沒(méi)有傳達(dá)一個(gè)明確的信息,聽(tīng)眾未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息,或說(shuō)話者和聽(tīng)眾沒(méi)能正確的溝通
D.說(shuō)話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息,但是聽(tīng)眾由于不好好聽(tīng),過(guò)早下結(jié)論或依靠對(duì)說(shuō)話者先入為主的觀念,未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)聽(tīng)眾反饋回來(lái)的信息總結(jié)是錯(cuò)誤的時(shí)候,說(shuō)話者應(yīng)該怎么辦()。

A.說(shuō)話者應(yīng)該一字一句的重復(fù)原始的信息
B.說(shuō)話者應(yīng)該總結(jié)反饋回來(lái)的總結(jié)
C.說(shuō)話者應(yīng)該總結(jié)原始的信息
D.說(shuō)話者應(yīng)該換一種方式來(lái)陳述信息